너무 화가 납니다.
5점을 해야 보여질 것 같습니다.
울타리 주문하고
처음 받았을 때,
볼트, 브라켓 등등 부속품이
모두 부족해서
울타리 조립중단, 방치하고
다시 문의 드려서 받았구요~
부속품 배송받고
또다시 조립하는 도중기둥에 볼트가 헛돌아서
또다시 조립중단, 방치하고
다시 문의 드려서 기둥 받았습니다.
여기까지는 이해합니다~!!
하지만
또또다시받은 택배를 열어보니
B급 기둥이왔네요…..참다참다 너무 화가납니다.
저는 35만원 이라는 돈을 지불하고
제 잘못도 아닌,
제품에 하자가 있어서
이렇게 큰 울타리를 가지고
여러차례 조립, 방치를 반복하여
너무나 고생스러운데..
(여기까지도 참을 수 있어요..)
교환이라고 하여
맨처음 받은 기둥과 차별되어
B급으로 보내주시는 것을 보고
아니다 라는 생각이 들었습니다.
-수차례 반복된
울타리 하자로 인하여
죄송하다는 말은
단 한마디도 없으시고
-제 잘못도 아닌데
고생은 고생데로 하고
-돈은 돈 데로 지불하고
-제품은 B급으로 받고..
정말 화가 나고 실망스럽습니다.
(2021-07-31 16:30:42 에 등록된 네이버 페이 구매평)
내부적으로 고객님 응대에 조금더 신경쓸수 있도록 하겠습니다.
제품 제작하는 거에 있어서도 더욱더 신경써서 제작될 수 있도록 하겠습니다.
고객님께서 남겨주신글 모두 읽어보았고 참고 해서
조금 더 발전 하는 디디지메이트가 될수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.~